LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE, BELGIQUE, Suisse
Pour les DOM-TOM, n'hésitez pas à nous demander
Nous vous proposons plusieurs services de livraison rapides et sûrs en Points Retraits, Points Relais ou à Domicile.
Pour limiter l’impact carbone des livraisons, et limiter les coûts, nous pratiquons les règles suivantes :
§ Commandes clients : cumul du 1er au 15 du mois, puis du 16 au 31 du mois. Commandes fournisseurs : le 16 et le 1er.
§ Livraison : dès réception, contrôle qualité de chaque produit, puis expédition le lendemain. Délai : 2 à 3 jours.
§ Délai Maxi total : + 15 jours, Date commande fournisseur.
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À noter : pour des commandes >200 euros, vous serez livrés via le fournisseur, directement chez vous.
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Notre packaging à minima est réalisé avec des matières recyclables et/ou recyclées.
Pour nos expéditions, nous privilégions, pour des raisons de coût et de fiabilité, le prestataire suivant :
SOLUTION D'ENVOI DE COLIS EN LIGNE
Avec Boxtal, il est possible d’envoyer des colis selon les transitaires de livraison suivants :
Néanmoins, par expérience, nous privilégions les services BOXTAL suivants :
Livraison dans un délai indicatif de 1 à 2 jours ouvrés après préparation de votre colis, chez le commerçant, près de chez vous ou selon votre choix, dans la liste proposée au moment de la clôture de la commande.
Dès réception du colis par le point relais choisi, vous recevrez un email de la part de Mondial Relay.
Vous aurez 14 jours calendaires pour venir retirer votre colis contre signature et sur présentation d'une pièce d'identité.
Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.mondialrelay.fr.
Livraison dans un délai indicatif de 48h après préparation du colis, en Point Retrait ou à domicile :
Livraison dans l’un des 9000 bureaux de poste de France métropolitaine ou l’un des 7500 commerçants du réseau Pickup. Votre commande y est disponible sous maximum 10 jours.
Livraison à domicile
Livraison dans votre boîte à lettres, dans un délai de 48 heures après préparation du colis.
En cas d’absence, vous avez le choix, en vous connectant sur le site de La Poste, entre une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou un dépôt de votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Par défaut, votre commande est envoyée dans votre bureau de poste de rattachement et est récupérable sous un délai de 15 jours.
Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.laposte.fr et vous recevrez un email vous informant de sa disponibilité.
Rappel : Nous pouvons aussi, pour des volumes importants, utiliser DHL, ou FEDEX en livraison directe chez vous.